Подходы и этапы маркетингового планирования
Составление маркетингового плана является важным инструментом для любой компании, которая желает стабильно развиваться в условиях нестабильности рынка и высокой конкурентности. Без плана бизнес может оказаться на грани хаоса и неизбежно закончится неудачами.
Идеально разработанный маркетинговый план включает комплексный анализ текущего состояния дел, формулировку целей бизнеса, последовательность будущих шагов, предполагаемый бюджет, потенциальные риски и запасной план действий. Кроме того, важно установить временные рамки и ответственных лиц по каждому пункту.
Разработка маркетинговой стратегии позволяет понять, как функционирует бизнес, обозначить сильные и слабые стороны компании, выявить потенциальные и реальные проблемы, спрогнозировать результаты и сократить риски.
Для того, чтобы план был эффективным, необходимо правильно выставить конкретные цели, убедиться в их достижимости в ограниченные по времени сроки. Маркетинговый план может быть краткосрочным, среднесрочным и долгосрочным. В случае, если стратегия разрабатывается на длительный период, необходимо предусмотреть возможность подстройки под новые обстоятельства.
Отмечается, что недостатками маркетингового планирования бизнеса являются необходимость денежных и временных затрат на его разработку и склонность информации к устареванию. Однако, составление маркетингового плана помогает более четко сформулировать цели компании, способствует повышению ее прибыли и конкурентоспособности.
Сможет помочь поиск информации в интернете или рекомендации знакомых. При выборе компании следует обращать внимание на ее профиль, портфолио и отзывы от клиентов.
Существует несколько видов маркетинговых планов, которые могут быть применены в различных сферах бизнеса. Один из наиболее простых видов планирования разработал Келли Одел. Его модель сочетает комплекс маркетинга 4P и разделение клиентов по методике 5W. Модель Келли Одела может быть представлена в виде таблицы из четырех строк и шести столбцов, которую можно использовать как инструмент наглядности для оценки текущей ситуации компании и определения путей ее развития.
Другой популярный вид маркетингового планирования — SOSTAC, разработанный маркетологом Полом Смитом. Модель SOSTAC включает шесть блоков: анализ текущей ситуации, постановка целей, стратегия достижения целей, тактики реализации стратегии, действия по реализации тактики и контроль выполнения действий.
Также существует модель «Лестница Ханта», созданная Беном Хантом. Она основана на привлечении клиентов различных категорий с помощью разных инструментов воздействия. Целевая аудитория разделяется на шесть ступеней: «Безразличие», «Осведомленность», «Сравнение», «Выбор», «Покупка» и «Лояльность».
Разработка маркетингового плана позволяет минимизировать ошибки и сократить издержки при ведении бизнеса. Важно разрабатывать МП совместно с руководством, финансистами и другими подразделениями компании. Для разработки маркетингового плана стоит обратиться за помощью в компанию с положительной репутацией, имеющую значительный опыт в данной сфере.
Как разработать маркетинговый план?
При создании маркетингового плана необходимо соблюдать определенные шаги и структуру. Важно определить модель и структуру будущего плана и решить, какие аспекты будут затронуты в ходе анализа.
Анализ ситуации
После этого, необходимо приступить к анализу ситуации, включающему, как правило, SWOT-анализ компании, рынка, конкурентов, каналов привлечения клиентов, рисков и целевой аудитории.
Постановка целей
Цели маркетингового плана должны быть четкими и желательно выражаться в цифрах. Например, необходимо привлечь определенное количество подписчиков, прийти к увеличению среднего чека и презентовать новый продукт.
Разработка стратегий
Цели поставлены. Теперь необходимо выработать стратегию действий и сформулировать задачи, соответствующие целям развития бизнеса. Необходимо назначить ответственных, указать сроки исполнения задач, определить KPI и выделить бюджет.
Планирование путей реализации
Необходимо определить инструменты маркетинга, которые будут использоваться для достижения поставленных целей. Например, провести конкурс в социальных сетях или сделать рассылку с информацией о новом продукте для привлечения аудитории.
Анализ и корректировка
Маркетинговый план необходимо периодически корректировать в зависимости от ситуации на рынке. Это поможет грамотно внести изменения в план и отследить развитие компании.
Цена разработки маркетингового плана будет зависеть от особенностей компании. Важно обратиться к опытным специалистам в данной области, чтобы избежать потерь бюджета и времени.
При выполнении маркетингового планирования компания может обратиться к штатному маркетологу или пригласить специалиста со стороны. Однако не всегда у компании есть компетентные сотрудники, поэтому существуют организации, которые готовы предложить маркетинговый план, с учетом потребностей клиента. Чтобы выбрать исполнителя, лучше ориентироваться на его опыт, профессионализм и репутацию.
Компания «КСК ГРУПП» - это пример профессиональной организации, которая готова взяться за разработку маркетингового плана любой сложности. Команда компании разработала более 5000 успешных маркетинговых стратегий для компаний российского бизнеса, о чем свидетельствует ее репутация. Более 1000 клиентов пользуются услугами этой аудиторско-консалтинговой группы, доверяя ей разработку плана по развитию своих бизнесов. Квалифицированные специалисты, занимающиеся разработкой маркетинговых стратегий, готовы предложить наиболее эффективные решения.
Стоит отметить, что специалисты компании «КСК ГРУПП» работают с заказчиками в рамках следующей схемы: после получения обращения клиента проводится анализ проблемы. Затем будущий проект обсуждается на встрече с клиентом или его представителем. После заключения договора специалисты приступают к реализации проекта и находят оптимальное решение.
На практике компания решала многочисленные задачи для своих клиентов. Например, производитель и дистрибьютор алкоголя обратился к экспертам, так как руководителю фирмы не внушали доверия данные в отчетах региональных дистрибьюторов. Консультанты провели исследование и разработали новую маркетинговую стратегию, которая целилась на увеличение прибыли. В рамках реализации проекта были скорректированы ассортимент и цены на продукцию, и компания смогла увеличить прибыль на 20% всего за шесть месяцев.
Компания «КСК ГРУПП» уже 28 лет занимается комплексным консалтингом. В команду аудиторско-консалтинговой группы входят более 15 экспертных компаний. Все они работают по единым стандартам и решают любые задачи по развитию бизнеса. Компания зарегистрирована под следующими ИНН и ОГРН: ООО «КСК» - ИНН 7725685410, ОГРН 1107746010052; ООО «КСК АУДИТ» - ИНН 7725546209, ОГРН 1057747830337.
Фото: freepik.com