Ученику, отказавшемуся от продолжения онлайн-обучения, возвращены денежные средства

Л. обратился в суд с требованием о взыскании денежных средств за ненадлежащее оказание услуг, неустойки, компенсации морального вреда. В обоснование требований указано, что между Л. и представителем организацией, осуществляющей оказание платных образовательных услуг, заключен договор, предметом которого выступают услуги по онлайн-образованию с предоставлением доступа к электронному сервису, стоимость образовательных услуг по договору составила  145618 рублей.

Л. была пройдена часть занятий на образовательном портале, однако в дальнейшем в связи со сменой преподавателей и электронной платформы его не устроило качество оказываемых услуг, и решил отказаться от продолжения обучения. Добровольно ему была возвращена часть денежных средств в размере 34923 рублей.

Не согласившись с размером возвращенных денежных средств, Л. направил претензию, в которой требовал вернуть уплаченные денежные средства в полном размере, однако ответа на претензию не поступило.

В ходе рассмотрения дела суд, проанализировав представленные доказательства, пришел к выводу, что оснований для удержания денежных средств, уплаченных истцом по договору в счет получения образовательных услуг, от которых истец в предусмотренном законом порядке отказался, у ответчика не имеется, и взыскал в пользу Л. оплаченные по договору денежные средства в полном объеме за исключением части денежных средств, возвращенных ответчиком добровольно, в сумме 110695 рублей, а также в пользу Л. были взысканы неустойка, компенсация морального вреда и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, поскольку на возникшие между сторонами спора правоотношения распространяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей».

Заочное решение суда в законную силу не вступило.